Última actualización: 31 de agosto de 2026
Este Aviso de Privacidad Integral se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025.
1. Quién es responsable de tus datos
88BRANDS DE MEXICO, S.A.P.I. de C.V., sociedad mercantil constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con Registro Federal de Contribuyentes BME260812FD6 y domicilio en Avenida de la Paz 2044, interior 305, Colonia Americana, Guadalajara, Jalisco, C.P. 44160, México, quien opera la marca HOM · Health of Men a través del sitio healthofmen.com.mx (el “Sitio”), es el responsable del tratamiento de tus datos personales.
Para cualquier asunto relacionado con este aviso, con tus datos personales o con el ejercicio de tus derechos: contacto@healthofmen.com.mx.
2. Qué datos tratamos
2.1 Datos de identificación y contacto
Nombre, correo electrónico, número de teléfono y WhatsApp, dirección de envío y datos de facturación.
2.2 Datos de la transacción
Productos consultados y adquiridos, historial de pedidos, estado de tu suscripción, devoluciones y comunicaciones con nuestro servicio al cliente. No almacenamos números completos de tarjeta: los pagos los procesa Shopify Payments y los medios habilitados en el checkout.
2.3 Datos de navegación
Dirección IP, identificadores de dispositivo y navegador, páginas visitadas y origen del tráfico.
2.4 Datos personales sensibles relativos a tu salud
Únicamente si tú lo autorizas de forma expresa. Si decides vincular tu dispositivo WHOOP o compartirnos el resumen que te entrega tu WHOOP Coach, tratamos los siguientes datos:
- Puntaje de recuperación (Recovery)
- Variabilidad de la frecuencia cardiaca (HRV)
- Frecuencia cardiaca en reposo
- Saturación de oxígeno en sangre y temperatura de la piel
- Métricas de sueño: rendimiento, consistencia, eficiencia, deuda de sueño, frecuencia respiratoria y horarios de dormir y despertar
- Esfuerzo diario (Strain) y entrenamientos registrados, incluyendo tipo de deporte y duración
- Tus respuestas al cuestionario de hábitos del Sitio
Estos constituyen datos personales sensibles conforme al artículo 2, fracción VI de la LFPDPPP, por referirse a tu estado de salud. Los tratamos exclusivamente con tu consentimiento expreso y por escrito, en los términos de la sección 4.
No tratamos datos que revelen origen racial o étnico, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, opiniones políticas ni preferencia sexual.
3. Para qué usamos tus datos
3.1 Finalidades necesarias
Estas finalidades dan origen y son necesarias para la relación entre tú y nosotros. No requieren tu consentimiento adicional y no puedes oponerte a ellas sin que ello impida prestarte el servicio:
- Procesar tu pedido, cobrarlo, facturarlo y enviártelo
- Administrar tu cuenta y tu suscripción, incluidos cargos recurrentes, pausas y cancelaciones
- Atender tus dudas, aclaraciones, devoluciones y garantías
- Cumplir obligaciones fiscales, contables y legales
- Prevenir fraude y proteger la seguridad del Sitio
3.2 Finalidades que requieren tu consentimiento expreso (datos sensibles)
Solo aplican si vinculas tu WHOOP o compartes tus datos de salud:
- Generar tu lectura personalizada (“tu punto de partida”): una descripción de lo que muestran tus propios datos y de las métricas que convendría observar
- Recomendarte cuál de nuestros productos corresponde a lo que muestran esos datos
- Enviarte recordatorios de tu ritual diario en el momento adecuado del día
- Calcular cuándo se te termina el producto para avisarte o ajustar tu envío
- Generar tu comparación a 30 días con tus propios datos
- Mejorar de forma interna y agregada nuestros productos y contenidos
Esta lectura no es un diagnóstico médico, no sustituye la opinión de un profesional de la salud y no constituye una promesa de resultado alguno. Nuestros productos son suplementos alimenticios; no son medicamentos.
3.3 Finalidades secundarias — puedes negarte sin consecuencia alguna
Estas finalidades no son necesarias para la relación contigo:
- Enviarte comunicaciones comerciales, promocionales y de mercadotecnia por correo electrónico y WhatsApp
- Realizar prospección comercial y segmentación de audiencias publicitarias
- Invitarte a encuestas y estudios de mercado
Puedes negarte a estas finalidades desde el inicio, sin marcar la casilla correspondiente al momento de registrarte, o en cualquier momento posterior escribiendo a contacto@healthofmen.com.mx, respondiendo BAJA a cualquier mensaje de WhatsApp, o usando el enlace de cancelación de nuestros correos. Tu negativa no condiciona la compra, la garantía ni el análisis de tus datos.
Si este aviso no te fue dado a conocer de manera directa o personal, cuentas con un plazo de cinco días hábiles a partir de que lo consultes para manifestar tu negativa a estas finalidades secundarias antes de que iniciemos su tratamiento.
4. Cómo obtenemos tu consentimiento para datos sensibles
Conforme al artículo 8 de la LFPDPPP, el tratamiento de datos personales sensibles requiere tu consentimiento expreso y por escrito. Antes de leer cualquier dato de tu dispositivo:
- Te mostramos una pantalla dedicada con el texto completo de lo que autorizas y todas las finalidades enumeradas.
- Debes marcar de forma activa una casilla de autorización. Ninguna casilla viene pre-marcada.
- Confirmas con un código de un solo uso que enviamos a tu teléfono o correo, como mecanismo de autenticación en términos del propio artículo 8.
- Registramos el texto exacto que aceptaste, su versión, la fecha y hora, el canal y la dirección IP, para poder acreditar tu consentimiento.
La casilla de comunicaciones comerciales es independiente y opcional: aceptar el tratamiento de tus datos de salud no implica aceptar publicidad.
5. Los datos de tu dispositivo WHOOP
Cuando vinculas tu cuenta de WHOOP, te autenticas directamente con WHOOP y nos otorgas permisos exclusivamente de lectura sobre datos que tú ya generaste. Nunca conocemos tu contraseña de WHOOP.
- Solo lectura. No escribimos, modificamos ni borramos nada en tu cuenta de WHOOP.
- Solo agregados diarios. Guardamos un resumen por día. No almacenamos series de datos en crudo ni mediciones continuas.
- Cifrado. Las credenciales de acceso se almacenan cifradas.
- Nunca en publicidad. No usamos tus datos de WHOOP en anuncios, testimoniales ni material promocional, ni los vendemos, licenciamos o cedemos a terceros.
- Desvinculación inmediata. Cuando lo pidas, revocamos el acceso ante WHOOP y borramos los datos derivados.
WHOOP, Inc. es una empresa independiente y responsable por su cuenta de los datos que tú le confías; su relación contigo se rige por sus propios términos y aviso de privacidad. HOM no está afiliado a WHOOP ni cuenta con su aval o patrocinio. Si en lugar de vincular tu cuenta prefieres compartirnos manualmente el resumen que te entrega tu WHOOP Coach, esos datos reciben exactamente el mismo tratamiento descrito en este aviso.
6. Cómo limitar el uso o divulgación de tus datos
Además de negarte a las finalidades secundarias, puedes:
- Solicitar tu inscripción en nuestro listado de exclusión escribiendo a contacto@healthofmen.com.mx
- Inscribirte en el Registro Público Para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor, en repep.profeco.gob.mx
- Configurar tu navegador para rechazar cookies, con la advertencia de que algunas funciones del Sitio pueden dejar de operar correctamente
7. Tus derechos ARCO y la revocación del consentimiento
Tienes derecho a acceder a tus datos personales, a rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos, a cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas, y a oponerte a su tratamiento para fines específicos. También puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos otorgaste.
Para ejercerlos, envía tu solicitud a contacto@healthofmen.com.mx con: tu nombre y un medio para responderte; los documentos que acrediten tu identidad o la representación legal de quien actúe por ti; una descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer; y cualquier elemento que facilite localizar tus datos.
Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de veinte días hábiles y, de resultar procedente, la haremos efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes. El ejercicio de estos derechos es gratuito; solo podrían cobrarse los gastos justificados de envío o reproducción.
La revocación de tu consentimiento para el tratamiento de datos de salud implica que dejaremos de leer tu dispositivo y borraremos los datos derivados. No podemos borrar la información que debamos conservar por obligación legal, como los registros fiscales de tus compras.
Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en la materia.
8. Encargados y transferencias
Para operar utilizamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones. En términos de ley son encargados, y las comunicaciones hacia ellos son remisiones, no transferencias:
- Shopify Inc. — tienda en línea, pagos y gestión de pedidos
- Cloudflare, Inc. — infraestructura, base de datos y procesamiento del análisis
- Meta Platforms, Inc. — envío de mensajes por WhatsApp
- Klaviyo, Inc. — envío de correo electrónico
- Servicios de paquetería, para entregarte tu pedido
Algunos de estos proveedores se ubican fuera de México. En todos los casos existen contratos que les imponen las mismas obligaciones de confidencialidad, seguridad y supresión que asumimos nosotros.
No vendemos, ni cedemos, ni comercializamos tus datos personales. No realizamos transferencias a terceros distintos de los encargados señalados, salvo aquellas que exija una autoridad competente o una disposición legal, supuestos en los que la ley no requiere tu consentimiento.
Cláusula de transferencias. Si en el futuro pretendiéramos realizar una transferencia de tus datos que requiera tu consentimiento, te lo solicitaríamos previamente. Si no deseas que tus datos personales sean transferidos, puedes manifestarlo en cualquier momento escribiendo a contacto@healthofmen.com.mx. Tu negativa no será motivo para negarte los productos o servicios que contrataste.
9. Por cuánto tiempo conservamos tus datos
- Datos de salud: mientras mantengas la vinculación activa y hasta doce meses después de tu última actividad. Si te desvinculas, los borramos de inmediato.
- Datos de compra y facturación: por los plazos que exige la legislación fiscal y mercantil.
- Datos de contacto para mercadotecnia: hasta que revoques tu consentimiento.
- Evidencia de consentimiento: mientras dure el tratamiento y el tiempo necesario para acreditarlo ante una autoridad.
10. Cómo protegemos tus datos
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. Entre ellas: cifrado de las credenciales de acceso a tu dispositivo, transmisión cifrada, control de acceso por función, y almacenamiento de resúmenes diarios en lugar de datos en crudo. Ninguna medida de seguridad es infalible; en caso de una vulneración que afecte de forma significativa tus derechos, te lo informaremos.
11. Cookies y tecnologías similares
El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares para recordar tu sesión y tu carrito, medir el desempeño del Sitio y, si lo autorizaste, mostrarte publicidad relevante. Puedes deshabilitarlas desde la configuración de tu navegador.
12. Menores de edad
El Sitio y nuestros productos están dirigidos a personas mayores de edad. No recabamos intencionalmente datos de menores. Si eres madre, padre o tutor y detectas que un menor nos proporcionó datos, escríbenos y los eliminaremos.
13. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad por cambios en nuestras prácticas, en la legislación o en nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta misma dirección y actualizaremos la fecha de la parte superior. Si el cambio implica una finalidad distinta que requiera tu consentimiento, te lo solicitaremos antes de tratarlos para ese nuevo fin.
HOM · Health of Men. Suplemento alimenticio. Este producto no es un medicamento. El consumo de este producto es responsabilidad de quien lo recomienda y de quien lo usa.